西部数码十一期间服务通知!

      十一黄金周期间,首先祝您假期愉快,身体健康。感谢您一如既往的对西部数码的支持与帮助,在接下来的日子里我们将以更优质的产品和更真诚的服务回馈广大客户!


西部数码一贯秉承客户为先的服务理念,在十一期间西部数码公司将继续为您提供24小时服务,并按如下作息时间表安排,请您特别留意:

(一)客户业务咨询、技术支持
时间:2008年9月29日至10月5日(共7天),10月6日正式上班,节日期间西部数码仍提供全天24小时人工服务!
电话总机:028-86262244 86263048 86263408 86263960 86264018 86267838
在线支持QQ: 809071471
特别建议使用“有问必答”以便我们及时准备地处理您的问题。

(二)系统运营维护
十月一日至十月七日,仍提供7x24的监测及运营维护工作,确保系统运营的稳定可靠,若在此期间您有任何问题可以与我们的客户服务中心联系,我们将为您提供周详的服务! 租用服务器的用户可拔打我司驻机房值班工程师电话0816-6609577。


(三)业务处理及财务工作:
十一期间西部数码的虚拟主机、域名注册、企业邮箱等业务仍正常进行;其他非常规业务处理工作(包括:域名过户,转移,通用网址,百度续费)将暂停,10月6日后恢复正常。
在此期间款项录入工作将正常进行,不过建议您使用在线支付等自动付费模式!


成都西维数码科技有限公司 客户服务中心

2008-9-28

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