西部数码2021年春节放假通知!

尊敬的客户:

给您拜年啦!


玉鼠回宫传捷报,金牛奋地涌春潮!

值此新春佳节到来之际,西部数码全体同仁恭祝广大客户朋友们新春快乐!阖家安康!


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结合国家相关规定与我司实际情况,西部数码春节放假安排如下:

放假时间:2021年2月11日至2021年2月17日


关于长假期间、我司服务受理、备案受理、财务等工作情况如下:


业务购买、管理

春节长假期间,我司各项业务均正常运行,业务购买、管理、续费等均可自助完成。


服务受理

春节长假期间,我司将继续为您提供7*24小时服务,由于春节期间值班工作人员较少,处理速度可能较慢,请您耐心等待,给您带来的不便请您谅解。

○ 在线工单:进入提交工单页面在线提交工单

○ 微信公众号有问必答:进入【西部数码公众号】—更多服务—有问必答中提交移动工单;

○ 紧急电话:若有紧急问题请拨打紧急联系电话:028-62778877


备案审核

○ 春节长假期间,受法定假日影响, 2月11日至2月17日期间暂停审核备案,2月18日恢复备案审核。


财务相关

○ 长假期间,在线充值不受影响,您也可以通过【西部数码公众号】—更多服务—在线支付进行快速充值。

○ 对公业务:长假期间银行、邮局不对公办理业务,节后恢复。

○ 各类资金提现:长假期间各类资金提现均无法操作,节后恢复。


温馨提示

请您在放假前仔细检查账号下业务到期情况(域名主机服务器等),并对相应业务建议您提前对即将到期业务进行续费,以免业务到期给您带来不便。


最后,全体西数人再次恭祝您和您的家人春节快乐、万事如意、阖家欢乐!


西部数码

2021年2月5日


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